CREATOR SUPPORT

クリエイター向けヘルプ

作品を届ける方法から、加入・購入後の閲覧条件、所属・配分、売上の受け取りまで。

困ったときのガイド

解決アシスト

困っている内容を選ぶと、確認する順番と該当する手順をご案内します。

ヘルプの内容に沿った自動案内です。運営担当者とのチャットではありません。ここでの選択は運営へ送信されません。

ログインして運営へ相談する手順の案内はログイン前でも利用できます。

海外ファンには、作品がどう見える?

会員限定投稿を読む、購入した動画を再生する、くじを回して獲得作品を開く。購入者の英語画面を、登録・決済なしで体験できます。

投稿を見る 購入済み商品を見る くじを体験する

Japan Fan Needs

いまある作品を、英語圏のファンへ。

JAFANESEは、日本人のクリエイターが好きな英語圏ユーザーのニーズに応える、という考えから生まれた名前です。日本語で管理しながら、英語の紹介文やプラン説明を用意することで、作品を知ってもらう入口を増やせます。

翻訳だけでなく、作品内容・更新頻度・公開対象・料金を相手に分かる形で伝えることが大切です。自動翻訳の固有名詞やニュアンスを見直し、英語版の表示も確認してください。売上や集客を保証するものではありません。

他サービスの作品を併売するときは、ご自身の利用権と独占契約の有無を確認します。取り込み管理でタイトル・本文・画像を先に整理し、動画を後から追加できます。専用Driveへのアップロード先と接続状況は取り込み管理から確認できます。クラウドブラウザは準備中です。他社の会員情報や決済情報は持ち込めません。

はじめての方へ

登録したら、次はこの順番で。

  1. 1
    メールを確認

    登録したアドレスに届く案内に沿って確認します。

  2. 2
    ファンクラブを開設

    基本情報と本人確認など、画面の必須項目を入力します。

  3. 3
    プラン・作品を準備

    料金や公開対象を確認し、プレビュー後に保存します。

よくある質問

01登録・ログイン

クリエイター登録とファンクラブ開設は違いますか?

アカウント登録は、管理画面を使うための最初の手続です。利用規約・プライバシーポリシーを確認し、同意欄にチェックして登録します。エージェントへの所属や配分変更、音声クローンの利用への同意は、それぞれ別の手続です。メール確認後にファンクラブの基本情報・本人確認などを入力し、その後にプランや投稿を準備します。

日本語サイトの jafanese.jp はクリエイター用の管理サイトです。英語圏のファンに向けた公開・販売は jafanese.com で行います。

クリエイター登録を開く
SNS・外部アカウントで登録できますか?

登録画面に表示されているSNS・外部アカウントのボタンを利用できます。認証後にユーザー名とメールアドレスを確認します。登録済みのSNSアカウントを使った場合はログインします。

次回も登録時と同じ方法・同じアカウントを選んでください。ボタンが表示されないサービスや、認証後にエラーが出る場合は、別アカウントを作り直す前に状況をご確認ください。

ログインできない場合を見る
確認メールが届かない・確認が終わらないときは?
  1. 登録したメールアドレスに誤りがないか確認します。
  2. 迷惑メール、受信拒否設定、受信ボックスの空き容量を確認します。
  3. 確認画面に再送ボタンがある場合は案内に沿って再送し、最新のメールを開きます。

解決しない場合は、発生日時と画面のエラー文を添えてお問い合わせください。パスワードやメール内の認証リンクは送らないでください。

02ファンクラブ開設

開設前に何を準備すればよいですか?

クリエイター名、ファンクラブ名、サブタイトル、カテゴリー、希望するURL、対象年齢の設定などを決めておくと入力がスムーズです。カバー画像やプロフィール画像も用意しておきましょう。

本人確認・署名などは開設画面の案内に沿って入力します。画面の必須表示と入力エラーを確認し、プレビュー後に登録を完了してください。既に開設済みの場合は、同じ入口からファンクラブ情報の編集画面へ進みます。

ファンクラブの開設・設定へ
クリエイター名や紹介文・画像を変更するには?

ファンクラブの設定画面で、クリエイター名、ファンクラブ名、サブタイトルや画像などを編集します。アカウントのユーザー名・メールアドレスは、マイページのアカウント情報で管理します。

変更後は更新を完了し、管理画面と英語版プロフィールの表示を確認してください。翻訳された固有名詞や作品名も確認しましょう。

本人確認書類を用意するときの注意点は?

開設画面には、写真付き身分証明書の表面・裏面、本人と書類が写った画像、署名の入力欄があります。受け付ける書類や撮影内容は、画面の説明を確認してください。

書類の種類や、不要な番号の扱いが分からない場合は、アップロード前に窓口へお問い合わせください。サイト内の相談へ書類画像や口座情報を送らないでください。

お問い合わせ時の案内を見る
過去に制作した作品も登録できますか?

写真・動画・イラストなど、ご自身が海外での公開・販売に必要な権利を持つ範囲で登録できます。出演者・共同制作者の許諾、使用した音楽や素材の利用条件、所属先や他サービスとの契約を確認してください。

「自分が制作した作品」であっても、第三者の素材や出演者について別の確認が必要な場合があります。判断がつかない作品は確認が済んでから登録しましょう。

03投稿・公開

プランの金額を変えたい・今月で終了したい

既存の月額料金は変更できません。5,000円から6,500円にする場合は、新しい6,500円プランを作成し、作品の公開対象と説明を確認してから旧プランを終了します。

  1. プラン管理で新料金のプランを作成します。
  2. 旧プランの編集画面で「来月は募集・継続しない」を選び、終了日時を確認します。新規募集はその時点で停止します。
  3. 加入者には英語側の参加プラン・プラン一覧で終了案内が表示されます。別プランへの変更は加入者本人が行います。メールは自動送信しません。
  4. 別プランへの変更は即時反映です。増額時は当月の差額を確認して決済、減額・同額変更は返金なしで切り替えます。料金の高いプランには、その金額以下の基準の投稿が含まれます。安いプランに変更すると、変更後の金額を超える基準の投稿は見られなくなります。
  5. 何もしなかった加入者は翌月1日0:00(日本時間)に無料プランへ戻り、旧プランの継続課金が終了します。6,500円プランへ自動で移ることはありません。
  6. 旧プランの参加人数が0人になったら削除できます。申込・売上履歴は残ります。

例:10月中に終了予約 → 11月1日0:00に終了。終了予約後は取り消せません。再募集は新しいプランを作成してください。

終了予約には「公開中・人数制限なし」の無料プランが必要です。有料プランがある間は移行先の無料プランを削除できません。旧プランを削除しても投稿の基準価格は保存されます。5,000円向けの過去投稿を6,500円プラン向けへ移し直す必要はありません。

プラン管理を開く →

月額決済の履歴や状態はどこで確認できますか?

ログイン後の「月額決済の履歴と確認」で申込内容・金額・決済状態を確認できます。購入者はCOMのアカウントから加入プランや購入履歴を確認できます。状態が確認中の場合は同じ申込みを繰り返さず、画面の注文番号を控えてお問い合わせください。

無料プランと追加プランはどう設定しますか?

開設時は無料プランを1つ作り、名前・説明・アイコンを設定します。有料プランは開設後に必要な数を追加できます。各プランに価格、名前、説明、アイコンを設定し、募集人数の上限も指定できます。人数を空欄にすると上限なしです。

募集人数は現在の参加人数より少なくできません。定員に達したプランは新規参加を受け付けません。継続課金の価格は保存後に変更できないため、価格を変える場合は別プランを作成してください。参加中の人数が0人になると、編集画面の「プランの削除」から削除できます。削除しても過去の申込・売上履歴は残ります。同じファンクラブ内で、投稿の基準価格以上のプランの参加者が閲覧できます。5,000円向けの投稿は6,500円プランでも閲覧できますが、3,000円プランや無料プランでは閲覧できません。

動画を下書きから公開する手順は?
  1. 投稿画面でタイトル・本文・カバー画像と公開対象を入力します。
  2. 動画を選び、アップロードの完了表示を待ちます。動画は1本5GB(5,000,000,000バイト)までです。
  3. 保存方法を「下書き」にして保存し、編集画面で動画と公開対象を確認します。
  4. 問題なければ「公開する/指定日時に公開」へ切り替えて保存します。予約日時が未来の場合は、その日時まで公開されません。

プレビューだけでは保存されません。アップロード途中のファイルは本人のみ確認でき、有効期限は24時間です。期限を過ぎた場合や今回の保存方式の更新前に選んだファイルは、もう一度選び直してください。翻訳や字幕の内容も公開前に確認します。

プラン・投稿・商品・くじはどこから作成しますか?

ファンクラブを開設した後、管理メニューの「プラン」「投稿」「商品」から作成します。月額の参加プランを用意したい場合はプラン、作品やお知らせは投稿、商品を登録したい場合は商品の管理画面へ進みます。くじは、くじ専用ファイルまたは公開・非公開の商品を用意した後、「くじ販売の登録」から作成します。現在は登録・審査・無料プレビューに対応し、ファン向け販売は決済の受入確認後、管理者がCOMで開始します。現在の実決済は停止中です。

料金や公開対象、販売内容はそれぞれの入力画面で確認してください。ファンが見る説明と、実際に提供する内容が一致するように整えましょう。

動画は何GBまでアップロードできますか?

動画はMP4・WebM・MOV、1本5GB(5,000,000,000バイト)まで。投稿・商品・くじ専用アップロードに共通です。動画以外のコンテンツは50MiB、紹介用カバーは5MiBまでです。大容量動画は分割送信し、完了してから登録・保存します。送信中は画面を閉じないでください。未保存の一時アップロードは24時間で期限切れとなり、後続の定期処理で削除します。

投稿・販売予約は、どこの時間で入力しますか?

投稿、商品の販売予約、くじの開始・終了予定は米国ロサンゼルス時間(America/Los_Angeles)です。冬のPST・夏のPDTは自動で切り替わります。端末の時刻や日本時間のまま入力しないでください。

例:ロサンゼルスの冬の20:00は日本の翌日13:00、夏の20:00は日本の翌日12:00です。保存・プレビューでPST/PDTを確認してください。既存の予約は実際の瞬間を変えずにロサンゼルス表示へ換算します。

夏時間開始日に存在しない時刻は保存できません。終了日に同じ時刻が2回ある場合は「1回目(PDT)」または「2回目(PST)」を選びます。通常の日にはこの選択は影響しません。旧画面を開いたままの場合は、下書きを控えてから開き直してください。

売上締め・振込申請・所属配分の適用月は日本時間のままです。くじの予定日時は販売開始を保証せず、現在のファン向け販売はCOM連携待ちです。

プランや作品の料金・提供内容はどう書けばよいですか?

料金を入力するときは、画面に表示される通貨と入力条件を確認します。説明には、見られる作品、提供頻度や内容、対象となるプランなどを具体的に書きましょう。確約できない更新回数や特典は約束しないようにします。

無料で見せる部分と有料の対象が、画像や説明文で意図せず混ざっていないかも確認してください。保存前にプレビューを開き、料金と説明に食い違いがないかを見直します。

作品を公開する前に確認することは?
  1. 作品・画像・音楽・出演者などの公開権限を確認します。
  2. タイトル、本文、カバー画像と、実際の作品が一致しているか確認します。
  3. 料金、対象のプラン、公開対象や日時の設定を確認します。
  4. 氏名・連絡先・住所など、公開を意図しない情報が写っていないか見直します。
  5. プレビュー後に保存を完了し、一覧と英語版の表示を確認します。

プレビューを開いただけでは保存は完了しません。保存の成功表示を確認してから次へ進みましょう。

プレビューしただけで公開されますか?

プレビューは保存前の確認画面です。開いただけでは登録・更新は完了しません。入力内容、画像、料金、公開対象を確認して、元の入力画面で登録・更新を完了してください。

保存後は成功メッセージと一覧・編集画面の内容を確認します。英語版プロフィールを見るリンクから、ファン向けの表示も確認できます。エラーが出た場合は、入力欄の案内を確認してからやり直してください。

画像・動画をアップロードできないときは?
  1. 利用中の入力欄が、画像用か動画用かを確認します。
  2. 画面に表示される対応形式・容量と、ファイルの形式・サイズを照合します。
  3. HEIC画像が選べない場合は、元データを残してJPEGに変換します。拡張子の書き換えだけでは形式は変わりません。
  4. 通信状態を確認し、表示されたエラーを控えてから選び直します。

アップロード途中で画面を閉じず、完了表示を確認してください。保存操作でエラーが出た場合は、一覧に保存済みのものがないか確認し、同じ作品の重複登録を避けましょう。

04翻訳・メッセージ

紹介文やメッセージはどのように翻訳されますか?

日本語の公開情報を英語に翻訳し、英語圏向けの公開に利用します。英語で届いたメッセージは日本語で表示し、日本語の返信は英語に翻訳する仕組みです。

固有名詞、日時、金額、提供内容は特に確認してください。短く具体的な文にすると意図を伝えやすくなります。送信エラーが表示された場合は履歴と内容を確認してから再送してください。

メッセージ管理へ
プラン加入者だけにお知らせを送るには?

プラン別一斉メッセージで送信先を1つ選び、日本語・英語の本文を確認して送信します。現在そのプランに加入している方にだけ、英語のお知らせが個別のメッセージとして届きます。プラン選択欄の人数は画面を開いた時点の目安です。「英訳の下書きを作る」で日本語から訳案を作り、「英語本文に反映」して編集できます。英訳を作るだけでは配信されません。

日本語と英語で数字が異なると、それぞれの本文だけにある数字を表示します。たとえば「3,000円」が「300 yen」になっていたら、英語本文で金額を直せます。送信先や本文を変更すると確認チェックが外れるので、再度確認してから送信してください。

最近の送信履歴で、送信時の人数と日時(日本時間)を確認できます。他の受信者は表示されません。新商品の発売メールとは別の機能です。

字幕のある場面だけを試聴・修正できますか?

投稿・商品編集の動画から「字幕にしたい区間を確認」を開きます。字幕が生成されていれば、プレイヤー下の「字幕の試聴位置」で場面を選び、「聞く」で前後2秒を含めて再生できます。「次の字幕を聞く」で順に確認し、日本語とEnglishを切り替えて同じ場面を比較できます。

「自動字幕」は認識された言葉、「入力済み」はご自身で入力した言葉、「選択済み」は字幕の扱いを選んだ区間です。聞き取り下書きがあるときは「不明部分を聞く」で音を確かめ、文字を入力欄に移して修正します。キーボードや対応ブラウザのマイクでも入力できます。

変更した区間を「変更をまとめて保存」で確定します。字幕を作り直している間は更新中と表示されます。環境音に字幕が不要なら「言葉なし・原音のまま」を選べます。

動画の英語字幕がまだ表示されません

MP4・WebM動画を対象に、文字起こしと英語字幕を生成する処理があります。会話が少ない動画は先に発話区間を調べます。会話・環境音の判定と字幕の対象区間を見る。アップロード直後に完了するとは限りません。「生成待ち」「文字起こし中」「翻訳中」「生成済み」など、管理画面の状態を確認してください。

MOV・AVIなどは、元の動画を残して字幕生成の対象形式へ変換してください。処理が進まない、またはエラーが続く場合は、作品の管理画面URL、形式・容量、表示された状態と日時を控えてお問い合わせください。字幕の固有名詞や表現は公開時に確認が必要です。

自分の声で英語の吹き替えを作れますか?

準備中・現在は利用できません

出演者本人の明示的な同意を前提に、声のクローンによる英語吹き替えを実装予定です。開始日・料金・対応範囲は未定です。動画をアップロードするだけで、声のクローンを作ることはありません。所属や配分変更への同意とも別の手続です。ASMRのささやきや吐息、左右の定位を含む対応範囲も検証が必要で、再現を保証する機能としては提供していません。

05売上・振込申請

ダッシュボードと売上管理は、何が違いますか?
ダッシュボード
活動の振り返りに使います。前日までの決済済み売上を、サブスク・単品投稿・商品販売に分けて金額、日別グラフ、明細で確認できます。昨日・今月・先月・今年・昨年・指定日を切り替えられます。
売上・振込申請
受け取りの手続に使います。月別の台帳、種類別の売上内訳、手数料、受取予定額、申請履歴を確認し、受付期間内に振込を申請します。
今日の売上がない・表示金額が違うのはなぜですか?

ダッシュボードの日付は日本時間で、当日分は翌日から表示します。表示額は手数料を差し引く前の決済済み売上です。未決済・キャンセル済みの注文は含みません。期間内に対象の売上がなければ0円になります。

決済状態の変更で過去の表示額も変わる場合があります。受取予定額とは手数料や集計期間が違うため、そのまま比較しないでください。売上管理で台帳と明細の差が表示された場合は、対象月と差額を控え、申請前にお問い合わせください。申請済みの台帳をダッシュボードが書き換えることはありません。

いつ締まり、いつ申請すると、いつ振り込まれますか?

月末締め、翌月10日〜月末に申請すると、翌々月15日が振込予定日です。申請期間は日本時間です。

  1. 11月30日11月分の売上を締める
  2. 12月10日〜31日売上管理で内容を確認して申請
  3. 翌年1月15日振込予定日

この日程は11月分を12月中に申請した例です。口座確認と審査が必要です。銀行休業日等を含む実際の予定日は申請履歴をご確認ください。未申請分は繰り越されます。申請時は、売上管理画面に表示される対象月と振込予定日を確認してください。

手数料40%は2026年11月分の売上から適用します。2026年10月分以前の売上は30%で計算し、確定済みの精算は変更しません。

手数料を引くと、いくら受け取れますか?

プラットフォーム手数料は売上の40%で、月ごとに計算し1円未満は切り上げます。振込手数料は申請1回につき330円です。申請前に、画面の対象売上・各手数料・受取予定額を確認してください。

計算例:売上10,000円の場合
10,000円 − 4,000円(40%)− 330円 = 5,670円

これは基本配分の例です。所属だけで本人の60%は減りません。本人が個別に同意した配分変更や管理者が確認した契約がある場合は、受取額が変わります。配分変更の計算例もご確認ください。ご自身の確定金額は売上管理画面をご確認ください。

手数料・振込の条件を確認する
振込を申請する手順と、申請できないときの確認は?
  1. 売上・振込申請の画面を開き、対象月と未申請の売上を確認します。
  2. 各手数料、受取予定額、振込予定日を確認します。登録が必要な情報は画面の案内に沿って確認してください。
  3. 受付期間内に申請し、完了表示と申請履歴を確認します。

ボタンが押せない場合は、受付期間(毎月10日〜月末)、対象となる未申請売上、手数料を引いた後の金額、画面の案内を確認してください。金額が更新されたというエラーが出た場合は、ページを開き直して再確認します。

通信エラー後は、もう一度押す前に申請履歴を確認してください。既に記録されていれば重ねて申請する必要はありません。

売上・振込申請を開く

06所属・エージェント

エージェント・プロダクションとして参加するには?
  1. アカウントを登録し、メールアドレスを確認します。
  2. 「所属・エージェント管理」で区分・名称・代表者・活動内容等を入力して申請します。
  3. 管理者の承認後、専用の招待URL・コードが表示されます。クリエイターへ案内し、本人の同意を待ちます。

申請中は招待できません。差戻し・却下の案内がある場合は内容を見直して再申請できます。

申請・所属管理を開く
招待URL・コードで、いつ所属が確定しますか?

新規の方は招待URLから登録・ログインします。登録済みの方はURLを開くか、所属管理に24文字の招待コードを入力します。相手の名称・開始月・報酬・共有範囲を確認し、同意して初めて翌月からの所属が登録されます。

URLを開くことやコード入力だけでは所属しません。ログイン前の招待は同じブラウザー内で引き継がれます。引き継がれない場合はログイン後にURLを開き直すかコードを入力してください。有効な所属は同時に1つです。

招待コードを入力する
紹介報酬10%で、本人の取り分は減りますか?

基本配分では減りません。2026年11月分以降は売上から手数料40%を引いた基本報酬(約60%)を本人へ、その基本報酬の10%を運営負担でエージェントへ支給します。「売上全体の10%」ではありません。

売上100,000円 → 本人60,000円 / エージェント6,000円 / 運営34,000円。本人の振込手数料330円はこの後、申請1回ごとに差し引きます。エージェントの振込費用は運営負担です。

手数料は売上月ごとに円未満切上げ、紹介報酬は円未満切捨てです。2026年10月分以前は従来の手数料30%です。

契約に合わせて配分を変更するには?
  1. エージェントが対象クリエイターの条件画面で、本人の割合・適用月・条件を提案します。
  2. 本人がログインして内容を確認し、同意または拒否します。有効な署名済み契約に基づく場合は、運営が本人の合意を含む当事者・条項・日付・原本保管先を確認します。
  3. 承認された翌月以降の指定月から適用します。エージェント側の提案だけでは反映せず、過去の確定額は変更しません。

配分対象は本人とエージェントの合計約66%です。本人割合は0〜66%を0.01ポイント単位で指定します。

売上100,000円で本人50%に合意 → 本人50,000円 / エージェント16,000円 / 運営34,000円。以前の30%手数料での合計77%とは異なります。

実額は端数処理を含む画面の明細をご確認ください。契約書をサイト内で電子署名する機能ではありません。契約確認を希望する場合は運営へ相談し、公開の投稿欄や相談本文に書類原本・口座情報を貼らないでください。

計算方法と契約確認の条件
複数クリエイターの売上をまとめて確認できますか?

所属管理で売上月を指定すると、全体のエージェント報酬合計と、クリエイター別の売上・本人報酬・エージェント報酬・割合を確認できます。名前やIDで検索でき、20件ごとにページを切り替えます。

検索しても上部の合計は月全体の金額です。対象の所属期間だけが集計対象となります。確定前は売上の訂正等で金額が変わる場合があります。クリエイター本人の申請状況とエージェントの支払状況は別に管理します。

エージェント報酬は、いつ・どう受け取りますか?

受取口座を登録し、運営の確認を受けます。売上月の翌月10日以降に管理者が月次明細を確定し、翌々月15日以降の銀行営業日に振込予定です。例:11月の売上は12月10日以降に確定し、翌年1月15日以降に振込予定です。本人側の振込申請を待つ必要はありません。

所属管理で「未確定」「確定・振込待ち」「振込準備済み」「振込完了」と予定日・金額を確認します。「振込準備済み」は銀行での送金完了ではありません。振込費用は運営負担です。支払処理中は口座変更できない場合があるため、誤りがある場合は運営へご連絡ください。

受取口座を確認する
所属先には、どこまで情報が共有されますか?

表示名・ID、所属期間・配分条件、対象期間の売上・双方の報酬・支払状況を共有します。ログイン用メール、本人確認書類、個人の銀行口座、私的なメッセージ内容は共有せず、作品の編集権限も渡しません。

所属によってコンテンツの閲覧権限は付与されません。非公開・下書き・有料・会員限定の作品を、所属先という理由で閲覧・ダウンロードすることはできません。一般公開作品は通常の公開範囲、有料・限定作品はファン向けサイトの通常の購入・加入条件に従います。

所属先へログイン用パスワードを教える必要はありません。所属終了後も過去の対象期間の精算記録は保持されます。

情報共有の詳細
所属を終了・変更したい、条件が違う場合は?

所属先との条件画面から終了を確認すると、翌月1日から終了します。月の途中では過去の売上を付け替えません。新しい所属先の招待に同意する際は、前の所属の終了月と新しい開始月を確認してください。

合意前の配分提案は拒否できます。すでに合意した条件に誤りがある場合は、運営へ対象月と状況を相談してください。サイト上の所属終了と、別途締結した契約の解除は同じ手続ではありません。

運営へ相談する

07くじの登録・審査

くじのはじめ方・確率の比較を見る

くじはどこで登録できますか? もう販売できますか?

購入者が通信切断・期限切れで困った場合は、英語側の「My drops」から購入状況を確認できます。購入状況の復帰方法をご案内ください。

メール確認・ファンクラブ開設後に、管理メニューの「くじ販売の登録」へ進みます。現在利用できるのは下書き保存・審査申請・無料プレビューです。承認されても「承認済み・販売開始待ち」で、COMの購入・抽選・賞品閲覧に対応し、実決済の開始は準備中です。販売予定日時が来ても自動販売されません。

くじ販売の登録を開く
賞品に使える作品と、必要な賞は?

くじ専用アップロード、既存の公開商品(販売済みを含む)、商品管理へアップロード済みの非公開商品から、ファイル付きコンテンツを2〜30件選びます。A賞・B賞は各1件以上が必須、S賞・C賞・D賞は任意です。使用する賞には1件以上を割り当てます。月額プランや投稿を直接賞品にはできません。現物配送には対応していません。

候補にない場合は本人のファンクラブのファイル付きコンテンツか確認します。審査申請にはファンクラブの公開が必要ですが、商品の単品公開は不要です。非公開商品を選んでも元の商品は公開されません。海外での提供権限、出演者・共同制作者の許諾も確認してください。

商品を準備する
4つの確率モードはどう違いますか?

A・Bだけの場合のA賞の確率は「激アマ40%・甘め25%・ノーマル10%・厳しめ3%」で、残りがB賞です。初期設定はノーマル。S・C・Dを追加すると賞数に合わせた配分に切り替わり、登録画面に各賞の数値を表示します。数値を編集すると「個別調整」になり、0.01%単位・合計100%で設定できます。

抽選は賞を選び、その賞の未獲得商品から均等に選びます。モード名は価格やお得さ、一定回数以内の上位賞獲得を保証しません。

確率の比較表を見る
同じ商品が出ない仕組みと、確率が変わる理由は?

同じくじ内の獲得済み商品を抽選から除外する設計です。ある賞の商品をすべて獲得すると、その賞を外し、残る賞の比率で再計算します。A賞10%・B賞90%でB賞をすべて獲得すると、残るA賞は100%です。全商品を獲得すると抽選終了になります。現在は無料プレビューでこの動きを確認できます。

別のくじや通常の単品購入との重複をまとめて除く機能は、現在提供していません。同じ商品ID・同じ販売ファイルを1つのくじへ重複登録することはできません。同じ作品を別ファイルで登録した場合の内容一致は自動判定できないため、登録前に作品内容を確認してください。画面の%表示には丸めがあり、内部の比率とわずかな差が生じます。

審査へ申請する手順と、修正時の注意点は?
  1. タイトル・説明、販売予定価格(1回100〜20,000円)、賞品・各賞の確率を設定します。日時を設定する場合はロサンゼルス時間(PST/PDT)で入力します。
  2. 下書きを保存し、無料プレビューで内容と演出を確認します。
  3. ファンクラブが公開済みか、賞品のファイル・権利と登録ルールに問題がないか確認し、申請のチェックを入れて審査へ送ります。
  4. 一覧・編集画面で審査結果と修正依頼を確認します。英語のタイトル・説明・各賞品名も審査で確認します。承認後も、決済の受入確認と管理者の販売開始操作が必要です。

申請中・承認済みのくじは直接編集できません。販売開始前は「下書きに戻す」で再申請できます。承認時の内容とファイルをくじ用に保存するため、元の商品を変更・削除しても賞品は変わりません。販売開始後は下書きへ戻せず、通常の内容変更はできません。不備修正のみ専用申請と管理者承認で対応します。登録停止は登録の管理操作で、決済・返金の処理ではありません。

プレビューで料金はかかりますか? 演出は飛ばせますか?

無料です。プレビューの獲得履歴はデモ内だけで、売上・課金・作品の利用権付与はありません。約6.5秒かけてゆっくり止まるルーレットで、上部のポインターが当選した賞を示します。各色の広さはその回に残っている賞の確率に対応し、狭い区画は確率一覧で確認できます。結果表示後のプレビュー一覧は次の1回の確率に更新します。COMでは「Prize Wheel」と案内します。

結果は回転前に決まり、止めるタイミングを競うゲームではありません。スキップや「回転せずに結果を表示」、端末の動きを減らす設定に対応します。操作や再生時間で結果は変わらず、購入後の再生にも追加課金はありません。全商品を引いたら、プレビューのリセットで試し直せます。

有効期限は30分です。期限切れの場合は登録画面から開き直してください。通信エラー時は画面の再確認操作を使います。入力中の内容をプレビューしただけでは保存されないため、元の画面で下書き保存または申請を完了してください。

くじは販売開始後に変更できますか? 不備がある場合は?

販売開始後は賞品の追加・削除・別作品への変更、賞・確率・価格などの通常変更や、下書きへの戻しはできません。承認時の内容・ファイルを保存するため、元の商品を変更・削除しても賞品は変わりません。

  1. モザイク漏れ、個人情報の写り込み、破損・欠落等を修正した同じ作品を、くじ専用コンテンツへ新規アップロードします。
  2. 対象くじの「不備修正の差し替え」で賞品と修正版を選び、理由・修正箇所を記載して申請します。
  3. 新規販売・賞品提供を保留し、管理者が元の版と修正版を審査します。
  4. 承認後に修正版へ切り替え、販売再開は別途確認します。賞・確率・価格・獲得対象は変更しません。差し戻しの場合は保留を続け、再申請します。

作品の入れ替え・追加特典・内容の削減は認められません。元の版・修正版・理由・承認履歴を記録します。すでに端末へ保存されたファイルは遠隔で回収できません。販売開始前は下書きへ戻して再申請できます。

くじ専用コンテンツを登録する
くじの英語表示と公開前の確認は?

審査申請には、くじの英語タイトル・説明と、各賞品の英語名が必要です。くじ専用コンテンツの英語名は専用コンテンツ一覧から編集できます。COM側は英語のみで案内し、元ファイル名を公開用の賞品名として代用しません。

作品、賞、価格、確率、販売期間を確認して申請してください。販売開始後は内容を固定し、同じ作品の不備修正だけを管理者審査で受け付けます。

くじの登録・プレビューは売上や報酬に入りますか?

入りません。販売予定価格や無料プレビュー結果、未確定の決済は売上になりません。COM側の購入・抽選・賞品閲覧の仕組みは用意していますが、実決済は停止中です。販売開始には決済の受入確認と管理者の開始操作が必要です。開始後は決済確認済みのくじ売上を「くじ」として集計し、適用月の手数料・クリエイター報酬・合意済みの所属配分ルールに従います。2026年11月分以降の基本配分は運営40%・クリエイター60%です。

くじの提供範囲・費用を確認する
所属先は、くじの編集や賞品の閲覧ができますか?

所属・配分への同意だけでは、編集や非公開・有料の賞品の閲覧・ダウンロード権限は付与されません。くじの登録・申請はクリエイター本人が行います。本人のログイン情報を所属先へ渡す必要もありません。

くじの登録・審査記録の取扱い

解決しない場合は、くじの登録・審査について相談する

08バックナンバー・作品集と閲覧条件

過去月の投稿を販売するには?

プラン管理でバックナンバーを有効にして、過去1か月分の価格を設定します。複数月は商品管理の「月別セット」で選び、セット全体の価格を設定。半年分を20%低い価格にするなど自由に組み立てられますが、自動割引ではありません。

当月は未確定のため月別バックナンバーとして販売しません。対象月は米国太平洋時間です。収録範囲と購入条件を確認してください。

加入者がいるプランのバックナンバー方式を変更できますか?

別方式のプランは、プラン編集の「この設定をもとに別方式のプランを作成」から用意できます。既存会員保護の詳細もご確認ください。

ファンが変更する際は、英語側に変更前後のバックナンバー方式・今回の支払額・今後の月額料金を表示して確認を求めます。同額でも方式の違いを明示します。別タブで加入状態や条件が変わった場合は、古い確認では変更を実行できません。新規の有料加入・増額購入は決済準備が完了するまで停止しています。既存会員の解約や、請求を伴わない対象プランへの変更は引き続き可能です。

同じファンクラブの、このプラン以上の有料プランに加入履歴がある場合は、バックナンバー制のオン・オフを変更できません。退会済みの履歴も対象です。異なる方式は新しいプランで設定してください。

バックナンバーの販売価格は変更できますが、確定済み購入の金額・範囲は変更しません。プラン管理で現在の条件を確認してください。

プラン・バックナンバーの設定へ
投稿を組み合わせて、別売りの本編へ案内できますか?

商品管理の「投稿セレクト」で公開投稿を複数選べます。購入対象は選んだ投稿の画像・動画だけです。例として導入・関連投稿を500円でまとめ、案内先のプランと月を指定して別売りの本編バックナンバーへ誘導できます。

本編が別料金であること、セレクト購入で月全体が開くわけではないことを明記しましょう。決済開始後は収録する投稿・月を変更できません。

継続・解約・再加入したファンは何を見られますか?

バックナンバー有効プランでは、途切れず有料加入している期間の対象月・対象範囲を視聴できます。解約・無料移行は即時に加入由来の権利が終了し、再加入で以前の期間は復活しません。別途購入した商品・バックナンバーは別の権利です。

有料間の直接変更は継続期間を引き継ぎますが、過去に加入していない上位プランの月が自動で付くことはありません。下位へ変更すると上位作品は対象外になります。ケース別の比較表をプラン説明にも活用してください。

購入動画と、ダウンロード済み作品はどう案内しますか?

購入動画は利用可能なファイルをストリーミング・ダウンロードできます。動画は1本5GBまで。形式によって再生対応が異なり、保存容量・通信量が必要です。解約しても端末保存済みファイルは消えませんが、再ダウンロードには閲覧権が必要です。転載・再販売を許可する意味ではありません。

作品削除・非公開化、閉鎖、アカウント削除などによりオンライン利用ができなくなる場合があるため、永久保証と表現しないでください。

09企画を提案し、需要を確かめる

ファンディングはどんな企画に使えますか?

衣装・撮影テーマ・動画・写真集など、完成デジタル作品の企画に使えます。目標人数または金額、応援価格、通常価格、募集期限、公開期限を設定。例えば「10人が3,000円で応援したら制作し、完成後は5,000円で販売」です。衣装等の現物や個別サービスの販売は含めません。

未達成や取消後も累計応援人数を残し、次の企画の需要判断に使えます。有効人数・決済成立人数とは分けて確認します。

いつ課金し、未達成・未納品ではどうなりますか?

応援時はカードの利用枠を確保し、目標達成時に決済します。決済成立が目標に届かなければ全体を中止し、決済済み分を返金。未達成は与信取消、成立後の中止・公開期限超過は返金対象です。銀行反映までの時間は異なります。

完成品の公開後に決済済み応援者へ視聴権を付け、その時点で売上分配へ計上します。進捗は管理画面・購入者のBacked projectsで確認し、自動メール通知は現在ありません。詳しい条件

審査に出す前と、完成品を届けるときに何を確認しますか?

企画一覧から企画を作成し、日英の説明、目標、応援価格、通常価格を確認します。「運営審査に提出する」を選ぶまでは下書きです。提出後は条件が固定されます。差し戻しを受けたら審査メモを確認して修正できます。

募集・公開期限はロサンゼルス時間です。夏時間終了日に同じ時刻が2回ある場合は、意図した方を選んでください。

「成立・制作中」になったら、公開期限までに同じファンクラブの商品管理で、完成ファイルを添付した未販売の専用商品を非公開で用意します。企画詳細でその商品を選び、公開を確定すると、決済済み応援者に視聴権が付きます。

10チップ・演出の無料体験

チップは何に対する支払いで、どこで管理しますか?

閲覧できる投稿・商品への任意の1回払いの応援です。会員権、作品購入、抽選権、個別対応の約束は含まず、自動継続しません。実課金は準備中です。JP側の「チップ受取履歴」で確認し、決済確認済みの取引のみ売上へ計上します。無料体験や確認中・不成立の取引は収益になりません。

月次の手数料・所属配分ルールを適用します。2026年11月分以降は運営40%・クリエイター基本報酬60%。エージェント報酬は基本報酬の10%を運営が負担し、個別同意・確認済み契約による配分変更は合意内容に従います。所属による作品閲覧権限はありません。

チップ受取履歴へ
演出は月や金額で変わりますか?誰に見えますか?

金額に応じた4段階に、各3種類の動きを用意。米国太平洋時間の月替わりで、ハロウィンや感謝祭シーズンなどのテーマに切り替わります。送った方と受け取るクリエイターに通知し、同じコンテンツの閲覧者には短い演出を表示します。他の閲覧者へ正確な金額・送信者名を公開しません。

音は出さず、端末の「視差効果を減らす」などの設定に対応し、演出オフも選べます。確認中の取引は同じ取引参照で照合し、再課金しません。返金・チャージバックは決済記録と照合して精算を調整します。

登録前にチップやくじの演出を試せますか?

「チップ・くじの無料体験」はログイン不要です。季節・金額・見る人を変えてチップ演出を試せます。夏は1,000円=太陽、3,000円=かき氷、5,000円=スイカ、10,000円=花火で、金額とともに絵柄・サイズ・広がりが変わります。500円は太陽を小さく表示。10月のハロウィンなど月別の絵柄を自動で切り替えます。サンプルのくじでは同じ景品を繰り返し引かない動きを体験できます。決済・本物の賞品の獲得・売上計上は行いません。

販売くじの内容・確率は、クリエイターが登録し承認された個別の条件に従います。サンプルの結果は実際の購入に引き継がれません。

チップ・くじを無料で体験する

11吹き替え・VFボイス(実装予定)

吹き替えとVFボイスチャットの違い・参加条件は?

吹き替えは収録済み作品の英語音声を作る機能、VFボイスチャットは本人が許可した声でファンに応答する機能として予定しています。VFボイスが応答する機能で、本人との生通話ではありません。

運営からのオファー、本人確認、目的別の音声利用への個別同意を前提とします。登録・所属契約だけで自動参加せず、エージェント所属が音声利用への同意になることもありません。voiFansの機能をJAFANESE側で活用する別運用で、アカウントや権利の自動引継ぎはありません。

現在は通話・素材受付・課金を開始していません。開始日、料金・報酬、対応言語、停止・撤回方法は提供前に案内します。現在のプラン・商品特典に含めないでください。ASMRのささやき・吐息・左右の音像の再現も検証が必要です。

詳しい計画を見る

13他サイトの作品を、別の月へ

購入者に見える画像と本編を公開前に確認できますか?

商品編集の「プレビュー」で、公開用カバー・サンプルと購入者用ファイルを別々に確認できます。投稿では添付ごとの閲覧プランを確認できます。プレビューは別タブで開きます。修正や保存は元の編集タブで行ってください。

購入後、ファンはCOMの「My library」または購入履歴から商品を開き、「Your content」で動画・音声の再生、画像の表示、ファイルのダウンロードができます。

動画と商品情報は、それぞれ誰が用意しますか?

動画はクリエイターご本人がFantiaの公式画面でダウンロードし、ご自身のDriveまたは端末からJAFANESEに追加します。作品の情報として扱うのはタイトル・説明文・元の表示価格・公開日・画像です。画像の原寸と公開サンプルを確認してください。

公式連携が利用可能になれば、専用ブラウザで表示中の商品情報と画像の説明・寸法を確認できます。本人が選択した表示画像は非公開のサンプル候補にできます。表示画像の読み取りが許されない場合や、原寸画像が必要な場合はDriveまたは端末から追加してください。読み取れない項目は手入力です。元の公開日、販売数の判定に使う販売開始日時、JAFANESEでの販売開始日は個別に管理します。

他サイトのどの商品を取り込めますか?

全クリエイター共通の商品取り込み条件 元の販売開始(日本時間)から2か月以上経った商品は、商品別の販売数が15個以上なら取り込み対象です。14個以下は対象外です。2か月未満は現時点の販売数で除外せず、満2か月後に再確認します。販売開始日時や必要な販売数が不明な商品は確認待ちです。撮影日・Driveへの保存日は起算日に使いません。

投稿には販売数の条件はありません。投稿は投稿、商品は商品として非公開で準備します。公開用の画像と購入者用の本編を分け、公開・販売開始はクリエイターが確定します。

例:9月1日12時に販売開始した商品は、11月1日12時から判定します。対象外の作品はAWSへコピーせず、Driveで整理するときは元のフォルダごと「取込済み」へ移せます。この場合の原本はDriveにあります。

DriveとFantiaのブラウザ、どちらを使えばよいですか?

手持ちの原本があればGoogle Driveが推奨です。手元にない場合は、ご本人がFantiaで自分の商品・投稿を開き、公式画面で取得できる素材をDriveまたは端末へ保存します。JAFANESEの「他サイト取り込み」で、商品には購入者用本編とカバー、投稿には元の会員レベルと添付を設定します。

Fantiaを参照する取り込みは、JAFANESE側では1人につき直近60分で商品・投稿合計2作品、専用ブラウザは同時1セッションが上限です。サイト全体では直近60分に6作品までです。1商品に動画が2本あっても1作品です。専用ブラウザは公式連携の許可と事業者接続が整った場合に提供します。追加認証・利用制限が出たらその場で終了し、再試行を繰り返さず、手元の素材で続けてください。

商品と投稿の取り込み手順
Googleアカウントがあれば既存作品を活用できますか?

はい。Googleアカウントとご自身のDriveを使って作品を準備できます。ログイン・メール確認後は、ファンクラブ未開設でも自分のDriveの接続テストを利用できます。実際の取り込みにはファンクラブ開設が必要です。JAFANESEのクリエイター登録・メール確認とシステム側の接続設定は必要です。標準はご自身のDriveフォルダを使う方式です。確認済みメールアドレスと同じGoogleアカウントで専用フォルダを用意し、管理画面に表示する専用システムアカウントへ「閲覧者」で共有して、フォルダURLを登録します。担当者個人への共有は不要です。システムは所有者情報と登録フォルダ内であることを確認します。閲覧者権限では共有相手の一覧を取得できないため、本人がDriveの共有画面で「一般的なアクセス:制限付き」と、自分と専用システム以外に共有していないことを確認してください。共有相手をシステムが確認済みとするものではありません。運営担当者・管理者が元Driveを開く運用ではなく、専用システムが登録フォルダを読み取ります。原本を編集・削除・書き戻しせず、選択した素材だけをJAFANESEへ取り込みます。

API接続後はタイトルや画像・内容を確認し、取り込むファイルと投稿・公開範囲を選択。コピー完了後も非公開で、投稿の確認を経て公開します。Driveの原本を削除・変更せず、後からの変更も自動反映しません。動画は1本5GBまでです。

専用Driveへのアップロード・取り込み
ファイル名や日付で管理していなくても使えますか?

タイトル・本文・画像・参考URL・添付順を目印に整理できます。正確な元日時や元ファイル名は任意です。動画の添付枠を作って「動画待ち」として保存し、本人が後から対応する動画を追加できます。動画は1本5GBまで。不足がある投稿は下書き作成前の確認待ちに残します。

現在は情報の入力、保存済みファイルの追加、指定形式の取り込みデータに対応しています。Driveは本人所有フォルダの読み取りを標準とし、API接続後に素材を選んでコピーできます。専用ブラウザは事業者接続後に起動し、本人がFantiaへログインして表示中の投稿情報を読み取れます。未接続の場合は準備中と表示します。タイトルや画像だけで同一作品と自動確定しません。

取り込み管理へ
2023年11月の作品を、2026年11月に公開できますか?

できます。「再公開用の投稿」で対象開始月を2026年11月に設定するか、「バックナンバー」で2023年11月のまま整理します。複数月は開始月の差で移動し、投稿単位でも対象月を確認できます。元の記録は残します。

公開日時は米国太平洋時間です。元の日時がある場合は日本時間の日・時・分を対象月の太平洋時間へ移す候補を作ります。移動先にない日や夏時間の不明確な時刻は手動確認が必要です。日付順の公開を希望する場合は、公開日時も並びに合わせてください。バックナンバーの収録月は実際の公開日時と別に保存します。

月をずらす・足りない素材を補う場合は?

「2023年5月」の投稿を同じ月のバックナンバーにすることも、「2026年11月」の再公開用投稿にすることも選べます。元の月と移動先の月を別々に設定してください。投稿を商品へ、商品を投稿へ自動変換しません。「Fantiaの商品を取り込む」から非公開の商品を準備し、投稿は月別の投稿取り込みで準備します。

足りない素材のダウンロード・Driveへの追加はクリエイター本人が行います。システムはタイトル・本文・日付・元の公開範囲等の確認を補助します。素材の取り違えや公開範囲の未確認がある投稿は確認待ちにし、自動公開しません。

専用ブラウザのログイン情報は残りますか?

起動ごとに別の作業環境を用意し、クリエイター間でログイン状態を共有しません。1回15分まで、画面を閉じて約5分で終了します。外部ブラウザ事業者の環境で元サイトの画面・通信を処理します。JAFANESEの取り込みフォームには外部のパスワード・認証コードを入力せず、元サイトのログイン欄へ本人が入力してください。録画・操作ログ保存・自動CAPTCHA解決は無効です。

Fantiaの公式連携許可とブラウザ事業者の接続が整うまでは準備中です。接続先の認証・利用制限等により読み取りできない場合は手入力をご利用ください。

有料作品が誤って公開されたり、二重登録されませんか?

本文・添付それぞれの元会員レベルを、ご自身のプランへ明示的に対応付けます。確認後も作成されるのは非公開の下書きです。有料画像を公開カバーに自動設定しません。公開カバー・英語表示を確認し、通常の投稿管理で公開・予約を確定します。

同じ元投稿URLまたは取込識別子を同じ対象月へ再取り込みする操作を検出します。URL等がなく手入力した作品の同一性は、タイトル・画像を見てご本人が確認してください。元サイトの会員・決済・閲覧権は移行しません。エージェント所属だけでは取り込み内容を閲覧できません。

取り込みガイドと現在の対応範囲

12画面操作・困ったとき

スマホで管理メニューや売上表を見るには?

上部の三本線ボタンからメニューを開きます。「メニューを閉じる」、メニュー外のタップ、またはキーボードのEscで閉じられます。長いメニューは中を縦にスクロールできます。

ログイン後は投稿・商品・プラン、くじ、ファンディング、チップ履歴、所属管理へ進めます。アカウント画面の「管理メニュー」からも移動できます。売上明細など横に長い表は、表の中を左右へ動かしてください。作業途中の入力がある場合は、移動前に下書きを保存します。

ログインできないときは、何を確認しますか?

メールで登録した場合は、ユーザー名またはメールアドレスとパスワードを確認します。SNSで登録した場合は、登録時と同じサービス・同じアカウントを選んでください。

メール登録のパスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から手続を進めます。SNS側のパスワードは、そのサービスで手続してください。エラーが続く場合は、表示された文言と発生時刻を控えてください。

保存ボタンが動かない・途中でエラーになるときは?
  1. 必須項目、入力欄のエラー、ファイルのアップロード完了を確認します。
  2. ページを更新する前に、作成中の文章を手元に控えます。
  3. 保存済みか一覧・編集画面を確認し、二重登録を避けます。
  4. ログインのやり直しが必要な場合は、手続後に対象画面を開き直します。

続く場合は、どの画面で何を押したか、エラー文、端末・ブラウザ名を添えてお問い合わせください。

ファンクラブの閉鎖・退会を考えている場合は?

提供中のプランや未精算の売上がある場合は、先に対応をご相談ください。アカウントの退会とファンクラブの閉鎖では影響する範囲が異なります。確認画面の説明を読んでから手続してください。

利用終了・精算の案内を確認する

解決しないときは

状況が分かると、ご案内がスムーズです。

次の情報を分かる範囲でお知らせください。書類や決済情報を添付する必要はありません。

相談は文章で送れます。パスワード・認証コード・本人確認書類・口座情報・他の方の個人情報は入力しないでください。

月額決済も取引を先に記録し、通信切断時は同じ取引を照会します。ファンは「Membership payments」で確認できます。結果不明だけで既存加入を解約せず、失敗を確認した場合は更新対象だった元の加入だけを終了します。解約・プラン終了と決済確認が前後した場合は自動で加入を戻さず、提供・返金の確認対象にします。実決済は受入確認が完了するまで停止中です。

方式を変えるときも、既存会員の条件を守る

このプラン以上の有料加入履歴がある場合、バックナンバー方式は固定されます。月額料金・過去投稿の基準価格も変更できません。プラン編集の「この設定をもとに別方式のプランを作成」から、新しいプランの条件を設定してください。

元の会員を自動で移行したり、新プランの料金を自動で請求したりしません。元プランを継続するか、別途終了を予約します。終了予約をした場合は画面の終了日時と無料プランへの移行条件をご確認ください。プラン変更はファン本人の手続きが必要です。

バックナンバーの販売価格は今後の購入分について変更できます。購入済みの月・対象プラン・支払額は購入時の記録で保持します。

くじ購入中に通信が切れた場合

英語側の「My drops」から購入状況へ戻れます。未確定の決済がある間は重ねて購入できません。決済確認後に賞品が保存され、ルーレットを閉じても視聴・ダウンロードへ進めます。決済確認中は賞品を公開しません。実販売は決済の受入確認後に開始します。

くじの販売・コンテンツルールを見る →

作品の届け方が、さらに広がります

月別バックナンバー:プランごとに有効・無効と1か月分の価格を設定。過去月の投稿をまとめて販売できます。複数月をまとめた商品も作成でき、価格は自由に設定できます。

投稿セレクト:月を跨いで過去投稿を選び、1つの商品に。購入者は収録した投稿の画像・動画だけを視聴できます。例:導入編や関連投稿を500円で販売し、指定した本編のバックナンバーへ案内。本編が別売りであることも明示します。

動画はストリーミング・ダウンロードに対応、1本5GBまで。月の区切り・投稿と販売予約は米国太平洋時間です。バックナンバー有効プランでは、対象の有料プランを継続している間、加入していた月の対象投稿を視聴できます。退会・無料移行後も、別途購入した商品・バックナンバーの権利はアカウントと作品が提供されている間は残ります。再入会時に以前の加入期間が自動復活することはありません。

セレクト商品・月別セットは、決済中または販売済みになったら収録する投稿・月を変更できません。既に購入された権利は購入時の記録で管理します。価格変更は新規購入に適用し、上位プラン・別の月への追加購入は別料金です。

コンテンツファンディング:見たい声を、制作のきっかけに

「この衣装で撮りたい」「このテーマの動画を見たい人が10人いたら制作したい」。企画・目標人数または金額・募集期限・公開期限・応援価格・完成後の通常価格を設定し、運営審査後に英語側で公開します。衣装や下着をテーマにした企画も、既存の公開規約・権利確認の対象です。

例:応援価格3,000円、目標10人、通常価格5,000円。応援時はカードの利用枠を確保し、目標達成時に決済を確定。決済失敗は成功人数に含めません。決済成立数・金額が不足した場合は全体を中止し、決済済み分を返金します。

目標未達なら請求を確定せず与信を取り消します。成立後の制作中止・公開期限超過は返金対象です。取消・返金の銀行への反映には時間がかかることがあります。募集は最大30日、公開期限は募集終了後180日以内。募集が閉じる前は応援者が申込を取り消せます。

完成後、決済済み応援者は追加購入なしで視聴・ダウンロードできます。未参加者には通常価格で販売。応援人数・達成率・決済成立人数・制作状況を企画ごとに把握できます。これは完成デジタル作品の条件付き購入で、衣装・下着の現物、個別の役務、配当を提供するものではありません。

完成品の公開後に売上分配へ計上し、通常の運営手数料・同意済みエージェント配分を適用します。エージェントへの紐づけだけでは作品の閲覧権は付与されません。申込者の個別の嗜好を公開せず、需要は企画単位の集計で確認します。

新しい購入・応援の実決済は本番決済設定と受入確認が完了するまで停止しています。JP側はクリエイターの登録・管理画面です。

販売前に、閲覧条件まで伝える

「加入で見られる」と「購入して見られる」を区別します。

利用方法対象の作品有料プランを解約した後
バックナンバー有効の有料プラン途切れずに有料加入していた月のうち、当時と現在の両方で対象となるプラン範囲の投稿。解約・無料移行で即時に加入由来の閲覧権が終了。月末まで残る方式ではありません。
バックナンバー無効の有料プラン加入中は現在のプラン範囲に含まれる過去の公開投稿も対象。加入由来の閲覧権が即時終了。投稿を購入した扱いにはなりません。
単独購入のバックナンバー・複数月セット購入に記録された対象月・プラン範囲。有料加入は不要。アカウント・ファンクラブ・作品が提供されている間、購入権利が残ります。
投稿セレクト・ファイル商品収録した投稿・ファイルのみ。選択投稿の画像・動画が対象で、月全体は含みません。月額加入とは別の購入権利として扱います。
成立したファンディング決済済み応援者へ、完成・公開後に約束した商品を提供。提供後は単独購入の商品として扱います。制作途中の作品や月額会員権は含みません。
プラン変更・再加入・決済失敗ではどうなりますか?

有料から有料へ直接変更した場合は、有料加入の継続期間を引き継ぎます。上位に変更しても、過去に下位プランで加入していた月の上位作品まで遡って付くわけではありません。下位へ変更すると、その時点で上位限定の作品は対象外になります。別途購入した作品の権利は分けて扱います。

解約、無料移行、更新決済失敗による終了で継続は途切れます。再加入しても以前の加入期間は自動復活しません。クリエイターがプランを終了した場合も、表示された期限で無料移行すると継続が途切れるため、加入者へ事前に案内してください。

ダウンロード済みのファイル・非公開化はどう扱いますか?

端末に保存済みのファイルは解約だけで消えません。再ダウンロード・ストリーミングには、その時点の閲覧権が必要です。購入は転載・再販売の許諾ではありません。アカウント削除、ファンクラブ閉鎖、作品削除・非公開化などでオンライン閲覧ができなくなる場合があり、「永久に視聴できる」と案内しないでください。提供済み作品の問題は購入記録をもとに運営へ相談します。

対象月と投稿・販売予約は米国太平洋時間。売上・振込の月次集計は日本時間です。月額加入、単独購入、アカウント退会は別の手続です。

声で広がる、これからの体験 · 実装予定

吹き替えと、VFボイスチャット。
目的の違う2つの機能を準備しています。

作品を英語で届ける

ボイスクローンによる英語吹き替え

既存の動画・音声作品に、本人が同意した声による英語音声を用意する構想です。自前の吹き替えシステムとの連携を予定しています。

日本語の説明文の翻訳、英語字幕、英語吹き替えは別です。アップロードや商品購入だけで吹き替えが付くわけではありません。

会話を楽しむ新しい接点

VFボイスチャット

運営からオファーし、本人が個別に同意した声を用いて、ファンと1対1で会話する体験を予定しています。

VFボイスが応答する機能で、本人との生通話ではありません。voiFansの技術を利用する、JAFANESEの別運用です。

どちらも現在は提供していません。提供開始日、対応作品・言語、料金・報酬、品質は未確定です。今の月額プラン・商品・チップに含まれず、予約や音声素材の受付も開始していません。

同意と品質について、参加前に知っておくこと

音声利用は登録・作品投稿・所属契約とは別の本人同意が必要です。利用目的、音声、期間、公開範囲、確認・停止・撤回方法を提示する予定です。吹き替えへの同意を、会話への同意に自動で広げません。

ASMRのささやき、吐息、非言語音、左右の定位をそのまま再現できるかは別途検証します。現時点で再現品質や英語音声の提供を保証せず、元の作品を自動で置き換えません。

VFボイスの参加方針と予定機能 →

商品販売のみで運用できますか?

できます。ファンクラブ設定の「公開ページの表示」で「商品販売中心」を選択してください。投稿や有料プランの作成は必須ではありません。管理メニューまたはアカウント画面の「自分のファンクラブを見る」で保存済みの設定・商品を確認できます。非公開中は一般公開URLを閲覧できません。

商品購入には対象ファンクラブへの参加が必要です。無料プランで参加でき、有料プランの既存会員も変更せず購入できます。参加だけで有料商品を閲覧できるわけではありません。購入済み商品の権利はプラン退会だけでは失われません。アカウント退会や作品の取り下げについては閲覧ルールをご確認ください。

新商品メールはCOMの「New product emails」で受信を希望した会員が対象です。無料・有料プランとも、公開されて閲覧条件を満たした商品の案内が届きます。下書き・発売前の商品は対象外です。

会話の少ない動画と字幕の費用

保存したMP4・WebMは、サーバー内で発話区間を先に確認します。会話なしと推定した動画や音声トラックのない動画は、文字起こし・翻訳を開始しません。会話候補は前後の余裕を含めて切り出し、その部分だけを文字起こしします。字幕の時刻は元動画に合わせます。

投稿・商品の編集画面では、発話候補、環境音候補、短い声などの要確認区間の件数と、各分類の先頭3区間の時刻を確認できます。環境音候補は、ある程度の音量があっても声らしさが低い区間です。衣擦れや着席音など、音の原因までは特定できません。小声や吐息は誤判定されることがあります。文字起こしで認識が不確かな区間は字幕・翻訳から外し、元の時刻に対応づけられた別の確かな区間だけを字幕候補に残します。動画全体が「要確認」の場合は自動翻訳を停止します。商品名・価格だけの変更では同じ動画を再解析しません。動画を差し替えた場合は改めて確認します。解析自体のサーバー利用費用は発生します。

現在の自動処理上限は動画2時間・会話候補20分です。上限超過や複数音声トラックは「要確認」になります。声のクローンによる吹き替えは別システムへの接続と本人同意が必要で、字幕生成だけでは吹き替え音声は作成されません。